Propreté, Nettoyage et Gestion des déchets
Vos équipes interviennent sur de nombreux sites clients, avec des horaires décalés, fractionnés et des changements d’affectation fréquents.
STS centralise les temps et les activités de vos agents, rapproche le planning des heures réalisées, automatise l’application de vos règles et facilite le contrôle des données avant leur transmission à la paie.
Vous disposez ainsi d’une information fiable, exploitable et actualisée pour piloter vos équipes, vos remplacements, vos heures complémentaires ou supplémentaires et vos coûts sociaux, site par site.
Qui est STS
Depuis plus de 25 ans, STS accompagne des entreprises confrontées à une gestion complexe des temps de travail et des données sociales.
Cette expertise issue du transport routier répond directement aux enjeux des entreprises de propreté : agents mobiles, sites clients multiples, horaires décalés ou fractionnés, activité de nuit et de week-end, changements d’affectation, remplacements et multiplicité des règles applicables.
À la différence d’un simple éditeur de licence, les équipes STS analysent vos pratiques, paramètrent votre environnement, organisent les interfaces avec vos outils existants, forment vos utilisateurs et vous accompagnent dans la durée.
Votre quotidien
Interventions tôt le matin, tard le soir, la nuit ou le week-end, horaires fractionnés, temps partiel, changements d’affectation, absences et remplacements : chaque exception complexifie le contrôle des temps. Lorsque les règles et les corrections sont gérées manuellement, les différences entre le planning, les heures déclarées et les heures réellement effectuées peuvent s’accumuler jusqu’à la clôture de la paie.
Planning d’exploitation, pointages, feuilles d’heures, fichiers Excel, e-mails, messages transmis par les agences, logiciel de paie et outil de facturation ne communiquent pas toujours entre eux. Les équipes d’exploitation, RH et paie doivent alors ressaisir, rapprocher et corriger les informations provenant des différents sites clients.
Les responsables d’exploitation constatent souvent les oublis de pointage, les dépassements d’heures, les absences non couvertes et les écarts entre planification et réalisation des horaires. Sans indicateurs actualisés, il devient difficile d’arbitrer entre changement d’affectation, remplacement, heures complémentaires ou supplémentaires et adaptation de l’organisation sur le site.
Les solutions STS
Chaque module STS intervient sur une étape de la même chaîne : collecter les données du terrain, contrôler les écarts, faciliter leur validation et fournir une information exploitable à l’exploitation, aux RH, à la paie, à la finance et à la direction. La solution est paramétrée selon votre organisation, vos sites, vos agences, vos populations et vos règles. Les interfaces avec les outils existants sont étudiées pendant le cadrage.
Module 01 / 07
Rapprocher le planning, les temps déclarés et les temps réalisés
Un agent peut intervenir sur plusieurs sites dans une même journée, avec des horaires fractionnés et des modifications de planning. Lorsque les données remontent tardivement, le responsable de secteur doit reconstituer l’activité avant de pouvoir la contrôler.
STS centralise les temps et les activités, les rattache au bon agent et au bon site, puis fait ressortir les écarts nécessitant une vérification. L’exploitation dispose ainsi d’une vue structurée avant la clôture.
Module 02 / 07
Centraliser les informations malgré les changements d’affectation
Les changements de site, les remplacements, les entrées et sorties ou les reprises de personnel peuvent disperser les informations administratives entre plusieurs agences et fichiers.
STS centralise le dossier du collaborateur et organise les données nécessaires à la gestion des temps et à la paie. Les utilisateurs autorisés partagent une information commune, sans perdre les spécificités de chaque agence.
Module 03 / 07
Contrôler les variables avant leur transmission à la paie
Heures complémentaires ou supplémentaires, majorations, primes, absences et corrections doivent être réunies avant chaque clôture. Lorsque les agences transmettent des fichiers différents, les gestionnaires de paie consacrent une part importante de leur temps aux rapprochements.
STS consolide les variables issues du terrain, applique les règles paramétrées et organise leur validation. Les équipes paie reçoivent une information déjà contrôlée par l’exploitation et peuvent se concentrer sur les exceptions.
Module 04 / 07
Traiter les déplacements et majorations sans fichier parallèle
Les interventions sur plusieurs sites peuvent générer des temps de déplacement, des frais, des majorations de nuit ou de week-end, des primes et des indemnités. Gérés dans des tableaux séparés, ces éléments sont difficiles à rapprocher des heures réellement effectuées.
STS utilise les données de temps, d’activité et d’affectation pour préparer les éléments correspondants selon les règles paramétrées. Les exceptions restent visibles avant leur transmission à la paie.
Module 05 / 07
Organiser les remplacements à partir d’une information commune
Une absence peut laisser un site sans agent, modifier les heures prévues et créer plusieurs versions du planning. Lorsque l’information circule par téléphone, e-mail et fichier Excel, l’exploitation et la paie ne travaillent pas toujours sur la même situation.
STS structure la déclaration, la validation et le suivi des absences. Les responsables concernés disposent plus rapidement de l’information nécessaire pour organiser le remplacement et en mesurer les conséquences sur les temps et la paie.
Module 06 / 07
Piloter chaque site à partir d’indicateurs actualisés
Lorsque les données restent réparties entre le planning, les pointages, la paie et la facturation, les responsables d’exploitation peuvent découvrir les écarts après la clôture.
STS consolide les informations validées et les restitue selon le périmètre de chaque utilisateur. Le responsable de secteur suit ses sites, le responsable d’agence consolide son activité et la direction compare plusieurs agences.
Module 07 / 07
Consolider les temps d’un agent sur l’ensemble de ses sites
Un planning peut être cohérent site par site tout en générant, pour un même agent, un cumul d’heures, une amplitude ou un repos nécessitant un contrôle.
STS rassemble les interventions de chaque salarié, applique les contrôles paramétrés et signale les situations à examiner. Les équipes disposent d’un historique des anomalies, des corrections et des validations.
Le parcours de la donnée
Le planning organise l’intervention. Le terrain confirme ce qui a été réalisé. L’exploitation contrôle les écarts. STS consolide ensuite les variables avant la paie et met les données validées à disposition du pilotage.
Les agents sont affectés aux sites et aux horaires prévus. Le planning ou l’outil d’exploitation reste la référence pour organiser les prestations, les équipes, les remplacements et les changements d’affectation. Les informations nécessaires sont transmises à STS selon l’organisation et l’interface définies pendant le cadrage.
Les prises de poste, fins d’intervention et activités sont enregistrées selon le dispositif retenu. Chaque donnée est rattachée au bon agent, au bon site et à la bonne plage horaire. Les oublis et incohérences peuvent ainsi être identifiés sans attendre la fin de la période.
Le responsable de secteur rapproche le planning, les temps déclarés et les temps réalisés. Il vérifie un oubli, une absence, un remplacement ou un dépassement, puis corrige ou valide l’information selon ses droits. La paie ne reçoit plus une anomalie brute sans contexte opérationnel.
Les heures, absences, déplacements, majorations, primes et indemnités sont préparés selon les règles paramétrées. Les gestionnaires contrôlent les exceptions et disposent de l’historique des ajustements. Les données validées sont ensuite transmises au logiciel de paie selon le fonctionnement retenu.
Les interventions validées peuvent être rapprochées des données de facturation lorsque celles-ci sont disponibles. Les directions suivent les écarts entre heures planifiées, réalisées, payées et facturées. Chaque niveau de responsabilité dispose ainsi d’une lecture adaptée, du site client jusqu’à la consolidation multi-agences.
Mise en place
Les équipes STS prennent en charge le cadrage, le paramétrage, les interfaces, la formation et l’accompagnement. La solution est construite à partir de vos circuits réels plutôt qu’à partir d’un modèle unique.
STS analyse l’organisation des agences et des sites, les populations concernées, les plannings et modes de collecte, les règles de temps et de paie, les circuits de contrôle et de validation, les outils d’exploitation, de paie et de facturation, ainsi que les écarts rencontrés pendant les clôtures. Cette analyse définit le périmètre et les priorités du projet.
STS configure les règles, les alertes, les profils utilisateurs, les circuits de validation et les indicateurs. Les interfaces avec le planning, la paie, la facturation ou d’autres outils sont étudiées en fonction des formats disponibles et des responsabilités confiées à chaque système.
Un périmètre représentatif permet de vérifier les principaux cas : sites multiples, horaires fractionnés, absence, remplacement, changement d’affectation, majoration et clôture. STS forme les équipes d’exploitation, RH et paie à partir de leurs propres situations. Les formations sont organisées selon les conditions Qualiopi en vigueur.
Le déploiement peut être organisé par agence, population ou type de site. Un interlocuteur STS dédié suit la mise en place et les ajustements. L’accompagnement se poursuit après le démarrage afin de faire évoluer les règles, les contrôles et les indicateurs avec votre organisation.
Pourquoi STS
Une entreprise de propreté n’a pas seulement besoin de collecter des pointages. Elle doit rapprocher le planning et le réalisé, traiter les écarts, valider les données, préparer les variables de paie et disposer d’indicateurs par site et par agence.
STS intervient sur l’ensemble de cette chaîne. Ses équipes analysent vos pratiques, paramètrent la solution, organisent les interfaces, forment les utilisateurs et vous accompagnent dans la durée.
Votre outil d’exploitation continue de piloter les prestations. Votre logiciel de paie continue de produire les bulletins si vous le conservez. STS relie et fiabilise la donnée sociale entre ces différents environnements.
dans la gestion complexe des temps et des données sociales
du cadrage jusqu’au suivi dans la durée
aux entreprises multi-sites et multi-agences
pour fournir à chaque utilisateur l’information correspondant à son rôle
Comparatif
Chaque outil couvre une partie de la chaîne. STS relie la collecte du terrain, le contrôle de l’exploitation, la préparation de la paie et le pilotage.
| Couverture | STS | Outil de pointage | Outil d’exploitation | Prestataire paie |
|---|---|---|---|---|
| Collecte des temps et activités | Couvert | Couvert | Partiel | Non couvert |
| Rapprochement planning et réalisé | Couvert | Partiel | Couvert | Non couvert |
| Contrôle par l’exploitation | Couvert | Partiel | Partiel | Non couvert |
| Application des règles paramétrées | Couvert | Partiel | Partiel | Partiel |
| Préparation des variables de paie | Couvert | Non couvert | Non couvert | Partiel |
| Traçabilité des corrections | Couvert | Partiel | Partiel | Partiel |
| Indicateurs multi-sites et multi-agences | Couvert | Partiel | Partiel | Partiel |
| Paramétrage, formation et accompagnement | Couvert | Partiel | Partiel | Partiel |
STS assure une veille et un appui en conformité réglementaire. Les arbitrages sensibles restent cadrés avec vos interlocuteurs spécialisés habituels.
Ils en parlent
Nos responsables de secteur disposent désormais d’une même lecture du planning et du réalisé. Les écarts sont traités au niveau du site avant d’arriver à la paie, et nous pouvons comparer les agences à partir d’indicateurs communs.
Lorsqu’un agent est absent ou change de site, je vois les conséquences sur les interventions prévues. Je peux contrôler le remplacement et valider les heures sans reconstruire la situation à partir de plusieurs messages.
Les variables arrivent avec les contrôles effectués par l’exploitation. Nous retrouvons l’origine d’une correction et nous consacrons moins de temps à rapprocher les feuilles d’heures et les fichiers des agences.
Questions fréquentes
Les réponses aux questions que l’on nous pose le plus souvent avant de démarrer. Pour tout le reste, un expert STS interne vous répond de vive voix.
Non. Votre planning ou votre outil d’exploitation reste utilisé pour organiser les prestations, les agents et les sites. STS prend en charge la donnée sociale associée : temps, activités, absences, déplacements et variables de paie. Les échanges entre les outils sont définis pendant le cadrage.
Non. Le pointage est une source de données parmi d’autres. STS rapproche le planning et le réalisé, applique les règles paramétrées, organise les contrôles et les validations, prépare les variables de paie et fournit des indicateurs aux différents responsables.
Les interventions sont rattachées au salarié et aux sites concernés. Les données sont ensuite consolidées à l’échelle de sa journée, de sa semaine ou de la période étudiée. Les responsables autorisés peuvent voir les cumuls et les écarts qui ne seraient pas visibles avec un suivi chantier par chantier.
Les anomalies prévues dans le dispositif sont adressées aux utilisateurs concernés. Le responsable peut vérifier, corriger ou valider la situation selon ses droits. L’absence ou le remplacement est ensuite repris dans la gestion des temps et la prépaie.
Ces éléments sont paramétrés selon les règles applicables à votre organisation et aux populations concernées. Ils sont rapprochés des temps, des activités et des affectations, puis contrôlés avant leur transmission à la paie.
STS consolide les heures réalisées et les éléments préparés pour la paie. Lorsque les données de facturation sont disponibles et exploitables, elles peuvent être rapprochées afin de faire ressortir les écarts par site ou par période.
Les interfaces sont étudiées selon les formats disponibles, le périmètre fonctionnel et les possibilités techniques de chaque outil. Le mode de transmission et les contrôles associés sont définis pendant le cadrage.
Le projet suit quatre étapes : analyse de l’existant, paramétrage et interfaces, pilote et formation, puis déploiement accompagné. Le calendrier dépend du nombre d’agences, de sites, de populations, de règles et d’outils concernés.
Un interlocuteur STS dédié suit le projet. Les équipes STS analysent les pratiques, paramètrent l’environnement, forment les utilisateurs et accompagnent les évolutions après le démarrage.
STS relie les données du terrain, les contrôles de l'exploitation et les besoins de la paie afin de fournir une information commune à l'ensemble de votre organisation.
Passons à la démonstration
La démonstration part de vos agences, de vos sites clients, de vos horaires, de vos règles et de vos outils existants.
Préparons votre démonstration
Votre demande est transmise aux équipes STS afin de préparer une démonstration adaptée à vos pratiques.
